Handelsvilkår

FLAMBOYANT STUDIO AFTALEVILKÅR

Sidst opdateret: 01. december 2021

Flamboyant Studio
Dybbøl Bygade 81
6400 Sønderborg
CVR: 38628399

Web:
flamboyant.dk
flamboyantstudio.dk.

Priser og fragt:

• Alle priser er incl. 25% moms.
• Vi giver gratis fragt på alle ordrer til Danmark over kr. 399,-

Forsendelse

• Vi sender på alle hverdage.
• Ordrer modtaget i weekenden eller helligdage afsendes efterfølgende hverdag.

Kundeservice

Alle henvendelser skal sendes til info@flamboyantstudio.dk

Betalingsbetingelser

Følgende kort kan anvendes:

Visa
Mastercard
American Express

Priser

Der tages forbehold for trykfejl, kurs- og prisændringer samt tekniske fejl.

Ordrebekræftelse

Du modtager automatisk en ordrebekræftelse/kvittering når du har gennemført en handel.

Returret

Flamboyant Studio yder 14 dages fuld returret gældende fra den dag, varen er modtaget. Hvis varen ønskes returneret kan dette ske ved at kontakte claim@flamboyant.dk.  Varen skal returneres ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Vedlæg venligst den fremsendte kvittering eller en kopi af denne. Hvis varen viser tegn på at være blevet brugt på en måde, så det kan siges, at det forringer værdien af varen, mister du retten til at returnere den. Det samme gælder for varens emballage. Ved køb af special fremstillede produkter, frafalder returretten.

Når vi har godkendt returneringen og modtaget varen, overfører vi hele købsbeløbet tilbage til kontoen, hvorfra betalingen er foregået. Det er ikke muligt at få overført returbeløbet til en anden konto. Husk at gemme kvitteringen for afsendelsen, så du kan dokumentere, at varen er sendt afsted. Du betaler selv for alle fragtomkostninger ved returnering.

Farver:

Desværre kan vi ikke garantere, at farverne på det produkt, du modtager, svarer til dem, du har set på skærmen. Farverne kan variere fra en IT-enhed til en anden.

Hvis du fortryder købet, skal pakken sendes til:

Flamboyant Studio
Dybbøl Bygade 81
6400, Sønderborg
Danmark

Vedlæg ordresedlen med ordet “retur” påskrevet.

Reklamationer

Hvis din pakke er beskadiget så tøv ikke med at skrive til claim@flamboyant.dk, så gør vi alt hvad vi kan for at du får et ordenligt og ikke-beskadiget produkt. Reklamationskrav skal ske senest inden for 5 hverdage efter at du har modtaget pakken.

I mailen skal du vedhæfte følgende billeddokumentation:

• Billede af skaden
• Pakkens ydre flader
• Pakkelabel
• Pakkens indre emballage.

Oprettelse af en klage kan tage 4-10 hverdage.

Vi kræver ikke returforsendelse for beskadige produkter.

Lovvalg og Værneting

Alle køb foretaget hos Flamboyant Studio skal ske i henhold til dansk ret. For alle tvister og juridiske uoverensstemmelser er dansk lov gældende.

Ophavsrettigheder til personliggjorte produkter og ansvarsfraskrivelse

Flamboyant Studio forbeholder sig retten, til at afvise modtagne bestillinger på personliggjorte produkter, hvis Flamboyant Studio vurderer at indholdet på det personliggjorte produkt er i risiko for at krænke tredjemand, tredjemands rettigheder eller lovmæssige forskrifter.

Persondatapolitik

Du har altid ret til oplysninger registreret på vores hjemmeside flamboyant.dk og flamboyantstudio.dk.

Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@flamboyantstudio.dk

Ønsker du at vide mere om vores privatlivspolitik, så kan du læse mere her.

Hvis du ikke har fundet svar på det du ledte efter er du altid velkommen til at kontakte os på enten telefon eller email.